Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: julio de 2026. Esta politica explica que informacion recopila Primeway Rent A Car, por que la recopilamos y como la protegemos.
Quienes Somos
Primeway Rent A Car es una empresa de alquiler de autos con sede en Santo Domingo Oeste, Republica Dominicana, que sirve a viajeros que llegan a los seis aeropuertos principales del pais. Nuestra direccion registrada es Calle Bonaire #17, Las Palmas de Herrera, Santo Domingo Oeste, Republica Dominicana. Puedes contactarnos en primewayrd@gmail.com, por telefono al +1 (609) 225-4257, o por WhatsApp al 809-836-9134.
Informacion Que Recopilamos
Para confirmar una reserva y alquilarte un vehiculo legalmente, recopilamos: tu nombre completo, numero de pasaporte o cedula de residencia, datos de tu licencia de conducir extranjera (numero de licencia, pais emisor y categoria), fecha de nacimiento, informacion de contacto (correo electronico, telefono, WhatsApp), tu numero de vuelo y detalles de llegada para coordinar la recogida en el aeropuerto, e informacion de pago o deposito (datos de tarjeta o registros de deposito en efectivo) necesaria para asegurar tu alquiler y cubrir el deposito de seguridad. Si solicitas entrega a nivel nacional, tambien recopilamos la direccion de entrega que nos proporciones.
Por Que la Recopilamos
Esta informacion se recopila porque la ley dominicana exige que una empresa de alquiler autorizada verifique la identidad del arrendatario, su edad (minimo 21 anos) y su historial de conduccion (minimo 2 anos con licencia) antes de alquilar un vehiculo. La informacion de pago y deposito se recopila para procesar el pago de tu alquiler, retener el deposito de seguridad requerido y procesar cualquier deducible si el vehiculo sufre danos durante tu alquiler, conforme a los terminos de tu contrato de alquiler. La informacion de vuelo y contacto se usa unicamente para coordinar la recogida, entrega y posibles retrasos.
Como Usamos Tu Informacion
Usamos tu informacion para: confirmar y procesar tu reserva, verificar tu identidad y elegibilidad para alquilar segun la ley dominicana, coordinar la logistica de aeropuerto o entrega, procesar pagos y reembolsos, comunicarnos contigo sobre tu alquiler (confirmaciones, retrasos, preguntas) y cumplir con requisitos legales y de seguro vinculados a tu contrato de alquiler. No usamos tu informacion para fines de mercadeo no relacionados sin tu consentimiento, y no vendemos tu informacion personal a terceros.
Con Quien Compartimos Tu Informacion
Compartimos informacion limitada solo cuando es necesario para operar tu alquiler: con nuestra aseguradora en caso de accidente o reclamo por danos, con procesadores de pago para completar una transaccion, y con autoridades dominicanas (como la Policia Nacional) cuando la ley lo requiera, por ejemplo al presentar un reporte policial despues de un accidente o robo, conforme a tu contrato de alquiler. No compartimos tu pasaporte, licencia o datos de pago con ningun otro tercero para fines de mercadeo o no relacionados.
Por Cuanto Tiempo Conservamos Tu Informacion
Conservamos los registros de alquiler, incluyendo informacion de identidad y pago vinculada a un alquiler completado, durante el tiempo requerido por la ley fiscal, contractual y de proteccion al consumidor de Republica Dominicana, y durante el tiempo necesario para resolver cualquier deposito, deducible o disputa pendiente relacionada con tu alquiler. Despues de ese periodo, los registros se eliminan o archivan de forma segura conforme a la ley aplicable.
Como Protegemos Tu Informacion
Los documentos fisicos (copias de pasaporte, copias de licencia, contratos firmados) se guardan con acceso controlado en nuestra oficina. Los registros digitales y la informacion de pago se manejan mediante sistemas seguros y con acceso restringido. El acceso a tu informacion esta limitado al personal de Primeway que la necesita para procesar tu alquiler, reclamos de seguro o cumplimiento legal.
Cookies y Datos del Sitio Web
Nuestro sitio web usa cookies para operar el propio banner de consentimiento de cookies y para funciones basicas del sitio. Si interactuas con nuestro sitio web, podemos recopilar datos tecnicos estandar (como tipo de navegador y paginas visitadas) para mantener el sitio seguro y funcionando correctamente. Puedes controlar tus preferencias de cookies mediante el banner que aparece la primera vez que visitas el sitio de Primeway Rent A Car.
Tus Derechos
Puedes solicitarnos en cualquier momento que te indiquemos que informacion personal tenemos sobre ti, corregir informacion inexacta, o solicitar la eliminacion de tu informacion una vez que ya no sea legalmente requerida para fines fiscales, contractuales o de resolucion de disputas. Para hacer una solicitud, contactanos usando los datos anteriores.
Cambios a Esta Politica
Podemos actualizar esta politica conforme cambien nuestros servicios o requisitos legales. La version mas actual siempre estara publicada en esta pagina, con la fecha de ultima actualizacion en la parte superior.
Contactanos
Si tienes preguntas sobre esta Politica de Privacidad o sobre como se maneja tu informacion, contactanos en primewayrd@gmail.com, +1 (609) 225-4257, o por WhatsApp.
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