Seguro y Politica de Danos, Explicado con Claridad
Lo que mas hace dudar a la gente antes de alquilar un auto es no saber que pasa si algo sale mal. Aqui esta el panorama completo, con numeros reales.
Cada Alquiler Incluye Seguro Obligatorio
Primeway entrega cada vehiculo con la cobertura de seguro exigida por ley vigente durante todo tu alquiler. Cada vehiculo esta cubierto por su propia poliza de seguro privado de cobertura completa, no un producto de terceros. No existe un 'seguro adicional' opcional para comprar, porque no existe.

Tu Deposito de Seguridad
Pasaporte o Cedula de Residencia
Retenido durante tu alquiler. Esta es la opcion por defecto para clientes nuevos.
Deposito Reembolsable en Efectivo
Desde $200, el monto exacto depende del vehiculo. Disponible solo para clientes recurrentes y de confianza.
Como Funciona el Deducible
Cada contrato establece un deducible especifico por danos desde $400, dependiendo del vehiculo. El deducible aplica unicamente cuando se usa el seguro privado de cobertura completa del vehiculo, por danos criticos o severos.
- Nunca eres responsable por costos mas alla del deducible, siempre que no hayas violado los terminos del contrato
- Si la otra parte en un accidente resulta responsable y Primeway recupera el deducible, ese monto se te reembolsa
- No estas autorizado a coordinar o pagar reparaciones por tu cuenta. Cualquier reparacion debe pasar por Primeway
Si Tienes un Accidente o el Vehiculo Es Robado
- Notifica a Primeway de inmediato
- Notifica a la Policia Nacional de inmediato, levanta un acta policial, y entrega una copia a Primeway junto con el vehiculo
Que Anula la Cobertura
Abandonar el vehiculo en cualquier lugar, bajo cualquier circunstancia, anula la cobertura de seguro por completo. Si algo sale mal, contactanos. No abandones el vehiculo.
Politica de Devolucion Anticipada y Cancelacion
Si devuelves el vehiculo antes de la fecha acordada, pierdes el 80% del monto restante por los dias no utilizados. Si cancelas antes de la recogida, se reembolsa el 30% del deposito y el 70% no es reembolsable.
Listo Para Reservar?
Reserva con confianza, sabiendo exactamente de que eres responsable.